快递过年不放假是真是假 网友：不可能 快递过年放假你有影响吗(3)

快递过年不放假是真是假 网友：不可能 快递过年放假你有影响吗

朝阳区圆通一个网点的客服经理告诉北青报记者，网点确实会在年前几天停止揽件，不过公司仍然会安排一些值班人员，“去年是除夕前四天放的假，今年的通知还没出来”。

此外，记者发现中国快递协会曾发布过《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递公司“可根据业务量情况，合理安排人员值班，满足用户的服务需求”。其中第三条指出，“营业网点收件和派送服务时间可缩短为每天10：00—16：00之间，总体应不低于6个小时”。