追求极致生活 法国奢侈品世人最爱(3)

莫里塞强调，在奢侈品品牌管理中，人才至关重要。品牌由人来传承。从设计师到工人，从管理层到销售，奢侈品牌的每一个环节中都需要具有时尚敏感度、了解奢侈品文化的人才。卡地亚、路易威登等品牌非常重视人才在实际管理中的作用。卡地亚销售人员都经过精挑细选，而且高薪聘请、严格培训，因为销售人员直接接触客户，是传递品牌价值的窗口，决定了顾客消费的直观感受。